En cancelaciones por voluntad del viajero, no se devolverá el 15% del precio total si se comunica antes de 15 días naturales anteriores al día de la salida. Se penalizará con el 50% si se comunica entre 3 y 14 días antes. Y será el 100% si se comunica en los dos últimos días.

La Asociación de viajeros del Valle de Alcudia planifica viajes, excursiones y salidas que precisan de reservas. Ese es el motivo por el cual, ante una cancelación, los destinatarios nos cobran penalizaciones; por haber reservado viajes y estancias que, al final, se cancelan.